Les garanties

Vous trouverez ci-dessous l'ensemble de nos garanties produits.

 

 

 

Pour les portes de garage HORMANN :

Les portes de garage HORMANN sont garanties 10 ans sur le fonctionnement fiable et sécurisé et garanties 5 ans sur les ressorts, câbles métalliques, roulettes, charnières et poulies de renvoi pour les portes de garage en conditions normales de max 10 actionnements de porte (ouverture / fermeture) par jour ; et garanties 5 ans sur la stabilité de la teinte uniquement pour les portes suivantes :

- Decograin (plaxage) ;

- Duragrain (impression numérique).

 

Les dommages causés par :

- Un entretien et une maintenance négligée ;

- Des influences extérieures telles que feu, eau, sels, bases, acides, conditions environnementales anormales, cas de force majeure ;

- Des couches de fond et autres protections de surfaces ;

- Des couches de protection incorrectes ou appliquées trop tard ;

sont entièrement exclus de la Garantie.

 

L'entretien de la porte de garage ci-dessous détaillé doit être scrupuleusement respecté sous peine de non prise en charge de la garantie :

Pour le nettoyage et l'entretien, de l'eau claire suffit. En cas de salissures plus importantes, il est possible d'utiliser de l'eau chaude avec un produit de nettoyage neutre et non récent (produit de nettoyage domestique, au pH7).

Afin de conserver ses propriétés, la surface requiert un nettoyage régulier au moins tous les trois mois (face extérieure de la porte, joints...). La zone coulissante derrière les joints latéraux doit être propre et en état de coulisser en permanence.

Différentes influences environnementales (telles que climat marin, acides, sel d'épandage, charges atmosphériques, endommagement des vernis) peuvent rendre nécessaires d'autres couches de protection.